No atual cenário da saúde pública municipal, o Secretário de Saúde, Dr. Allison Moreira, ressalta a relevância do atendimento humanizado como elemento essencial para a melhoria da qualidade dos serviços prestados à população. Ele destacou os benefícios de uma abordagem humanizada na rede de saúde municipal e os esforços em curso para garantir que cada paciente seja tratado com respeito, dignidade e empatia.

O Dr. Allison enfatizou que a humanização do atendimento é mais do que apenas uma questão de cortesia, mas uma estratégia-chave para promover a saúde integral e o bem-estar dos indivíduos. Ele argumentou que a maneira como os pacientes são tratados durante suas interações com os profissionais de saúde pode influenciar significativamente sua experiência, níveis de confiança e adesão aos tratamentos.

“Ao adotar uma abordagem humanizada, a rede pública municipal de saúde busca estabelecer uma relação de parceria entre profissionais e pacientes, baseada no respeito mútuo, comunicação clara e escuta ativa. Essa abordagem busca levar em consideração as necessidades individuais de cada paciente, suas expectativas e até mesmo sua história de vida, a fim de oferecer um cuidado mais personalizado e efetivo”, destacou.

Para implementar essa abordagem, Dr. Allison chama a atenção para a capacitação e sensibilização dos profissionais de saúde, a fim de desenvolver habilidades de comunicação, empatia e acolhimento. Além disso, medidas devem ser  adotadas para reduzir o tempo de espera e melhorar o ambiente físico das unidades de saúde, visando proporcionar um ambiente mais acolhedor e confortável aos pacientes.

Acesse o instagram do Dr. Allisson para saber mais: https://instagram.com/dralissonmoreira